Uma das preocupações mais comuns que as organizações ouvem ao introduzir a autenticação multifator (MFA) é:
"Isso vai me desacelerar toda vez que eu fizer login?"
É uma pergunta justa.
Os funcionários fazem login em seus computadores, e-mail, aplicativos de negócios, VPNs, serviços em nuvem e plataformas de colaboração dezenas de vezes por dia. Se cada autenticação demorar mais tempo, até mesmo alguns segundos extras podem aumentar a produtividade perdida em toda a organização.
A realidade, no entanto, é mais matizada.
MFA tradicional pode introduzir etapas de login adicionais. A autenticação sem senha moderna pode realmente tornar o login mais rápido, melhorando drasticamente a segurança.
A diferença está na tecnologia de autenticação que você escolher.
O que é Full Duplex Authentication® (FDA)?
Full Duplex Authentication® (FDA) é a tecnologia de autenticação patenteada que PasswordFree® e NoPass™. Em vez de adicionar etapas de verificação a uma senha, o FDA valida com segurança o usuário e o dispositivo confiável por meio de um processo unificado de autenticação sem senha. O resultado é autenticação resistente a phishing, acesso mais rápido aos recursos empresariais, menos interrupções de usuários e gerenciamento simplificado de identidade.
Em vez de pedir aos usuários que se lembrem de senhas complexas e recuperem códigos de verificação únicos, o FDA simplifica a autenticação em uma experiência segura e perfeita.
Os usuários tradicionais do MFA desaceleram?
⁇ s vezes.
O MFA tradicional normalmente segue esta sequência:
Digite seu nome de usuário.
Digite sua senha.
Aguarde por um código de verificação.
Abra um aplicativo autenticador ou recupere uma mensagem SMS.
Digite o código.
Aguarde pela autenticação.
Aceda à sua aplicação.
Cada passo individual pode levar apenas alguns segundos.
Multiplique esses segundos por:
20 ⁇ 40 logins por dia
Centenas de funcionários
Milhares de dias úteis
O impacto da produtividade torna-se significativo.
Pior ainda, cada etapa adicional de autenticação cria outra oportunidade para a frustração do usuário.
O custo oculto das senhas
Muitas organizações assumem que o MFA é o que retarda os usuários.
Na realidade, As senhas são geralmente a maior fonte de perda de produtividade.
Os funcionários rotineiramente experimentam:
Senhas esquecidas
Senhas-passe expiradas
Solicitações de redefinição de senha
Contas bloqueadas
Vários prompts de senha
Problemas de sincronização de credenciais
Pesquisas da indústria mostram consistentemente que solicitações de suporte relacionadas a senhas continuam sendo uma das maiores categorias de tickets de help desk de TI.
Quando as organizações removem senhas do processo de autenticação, muitas vezes descobrem que a autenticação realmente se torna mais rápida – não mais lenta.
Autenticação sem senha muda tudo
A autenticação sem senha elimina muitos dos atrasos associados ao tradicional MFA.
Em vez de exigir que os funcionários:
Lembrar senhas
Recuperar códigos de autenticação
Responder a repetidos pedidos de verificação
Os usuários se autenticam através de métodos confiáveis e resistentes a phishing, projetados para verificar a identidade de forma rápida e segura.
O resultado é:
Logins mais rápidos
menos interrupções
Melhor experiência do usuário
Segurança mais forte
A autenticação moderna deve reduzir o atrito – não criá-lo.
Escolhendo a plataforma certa para a produtividade
Nem todas as organizações têm os mesmos requisitos operacionais. A plataforma de autenticação que você escolher deve se alinhar com sua infraestrutura, força de trabalho e objetivos de segurança.
PasswordFree® ⁇ Autenticação SaaS rápida
As organizações que procuram uma solução de autenticação fornecida na nuvem geralmente escolhem PasswordFree®, a plataforma Software-as-a-Service (SaaS) da empresa, alimentada por Full Duplex Authentication®.
PasswordFree® é ideal para organizações que procuram:
Implantação rápida
Overhead administrativo mínimo
Autenticação sem senha
Gerenciamento simplificado de usuários
Melhor produtividade dos funcionários
Custos de help desk mais baixos
Como o PasswordFree® é entregue como uma solução SaaS gerenciada, as organizações podem modernizar a autenticação rapidamente sem implantar infraestrutura de autenticação adicional.
NoPass™ ⁇ Autenticação empresarial sem compromisso
As grandes empresas muitas vezes exigem uma integração mais profunda com os sistemas de identidade existentes e um maior controle sobre a infraestrutura de autenticação.
Para esses ambientes, NoPass™ fornece uma solução de Plataforma como Serviço (PaaS) que pode ser implantada:
No local
Em ambientes de nuvem privada
Infraestrutura de nuvem controlada pelo cliente
Alimentado por Full Duplex Authentication®, NoPass™ integra-se com tecnologias empresariais, incluindo:
Microsoft Active Directory
ID de entrada Microsoft
Microsoft 365 / Escritório 365
Microsoft Azure
Ambientes de autenticação empresarial existentes
Essa flexibilidade permite que as organizações melhorem a autenticação sem interromper as operações de negócios existentes.
Por que muitas instituições financeiras escolhem o NoPass™
As indústrias altamente regulamentadas geralmente têm requisitos operacionais e de conformidade únicos.
Muitas instituições financeiras, bancos, organizações de saúde, agências governamentais e provedores de infraestrutura crítica preferem manter o controle direto sobre a infraestrutura de autenticação, em vez de confiar apenas em serviços hospedados na nuvem.
Porque NoPass™ Suporta implantações de nuvem no local e controladas pelo cliente, ao mesmo tempo em que se integra com ambientes de identidade Microsoft existentes, fornece a flexibilidade que essas organizações muitas vezes exigem, oferecendo uma experiência moderna sem senha alimentada por FDA.
Produtividade não é apenas sobre velocidade de login
Autenticação afeta muito mais do que os poucos segundos gastos ao entrar.
As organizações também devem considerar:
Menos redefinições de senha
A senha restaura a interrupção dos funcionários e consome recursos valiosos de TI.
A autenticação sem senha reduz significativamente esses pedidos.
Menos Dependência de Help Desk
Os funcionários gastam menos tempo esperando a recuperação da conta ou desbloqueando credenciais.
As equipes de TI gastam menos tempo lidando com problemas de senha de rotina.
Acesso mais rápido às aplicações
Quando a autenticação se torna perfeita, os funcionários permanecem focados em seu trabalho em vez de gerenciar credenciais.
Pequenas economias de tempo repetidas ao longo do dia criam ganhos significativos de produtividade em toda a organização.
Maior satisfação dos funcionários
Os funcionários apreciam a tecnologia que simplesmente funciona.
A redução do atrito de autenticação melhora a experiência geral no local de trabalho digital, ao mesmo tempo em que incentiva práticas de segurança mais fortes.
Segurança sem sacrificar a produtividade
Um dos maiores equívocos sobre o MFA é que a segurança mais forte deve vir à custa da conveniência.
A autenticação sem senha moderna prova o contrário.
Autenticação alimentada por Full Duplex Authentication® ajuda as organizações a se defenderem contra:
Roubo Credencial
Phishing ataques
Pulverização de senha
Aquisição de conta
Ransomware Ransomware
Ataques de engenharia social visando senhas
Ao mesmo tempo, reduz o atrito diário associado a senhas e repetidos prompts de verificação.
A segurança e a produtividade não são mais prioridades concorrentes.
Melhores práticas para melhorar a velocidade de login
As organizações que procuram maximizar a segurança e a produtividade devem:
Elimine a dependência de senha sempre que possível.
Implantar autenticação sem senha.
Comece com um grupo piloto antes do lançamento da empresa.
Integração com a infraestrutura de identidade existente.
Comunicar mudanças claramente aos funcionários.
Fornecer processos simplificados de inscrição e recuperação.
Monitore continuamente a experiência do usuário após a implantação.
Essas práticas melhoram a adoção e minimizam a interrupção.
Por que a autenticação alimentada por Full Duplex Authentication® é diferente
Muitas plataformas MFA se concentram em adicionar outra camada de verificação às senhas.
Autenticação alimentada por Full Duplex Authentication® adota uma abordagem fundamentalmente diferente.
Em vez de construir segurança em torno de senhas, o FDA elimina totalmente a dependência de senhas, criando uma experiência de autenticação unificada que é mais rápida para os usuários e significativamente mais resistente às ameaças cibernéticas de hoje.
Se entregue através de PasswordFree® para organizações que buscam uma solução SaaS nativa da nuvem ou NoPass™ para empresas que exigem integração com o Active Directory, conectividade Microsoft Entra ID, suporte Microsoft 365, integração Azure ou implantação local, as organizações se beneficiam de:
Logins de usuário mais rápidos
Autenticação sem senha verdadeira
Custos de help desk reduzidos
Menor sobrecarga administrativa
Segurança Phishing-resistente
Maior produtividade dos funcionários
Melhor satisfação do usuário
Resiliência cibernética mais forte
A autenticação nunca deve se tornar um obstáculo para fazer o trabalho.
Pensamentos Finais
Se a sua experiência com o MFA envolve digitar senhas, abrir um aplicativo autenticador, inserir códigos de verificação e esperar pela aprovação, é compreensível se preocupar com a produtividade.
Mas essa experiência reflete modelos de autenticação mais antigos – não as capacidades das tecnologias sem senha de hoje.
Plataformas de autenticação modernas alimentadas Full Duplex Authentication® As organizações não precisam mais escolher entre segurança e eficiência.
Organizações que buscam implantação rápida de nuvem podem implementar PasswordFree®, enquanto as empresas que exigem integração com o Active Directory, conectividade de ID de entrada Microsoft, suporte Microsoft 365, integração Azure ou flexibilidade de implantação local podem implantar NoPass™. Ambas as plataformas alavancam Full Duplex Authentication® para fornecer uma experiência de autenticação sem senha que fortalece a segurança, reduzindo o atrito de login.
A verdadeira questão não é se o MFA atrasa os funcionários.
É se sua solução de autenticação foi projetada para o mundo centrado em senhas de ontem – ou para o futuro sem senha de hoje.