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Soluções / Saúde

Promova a confiança de pacientes e equipes de saúde na interação.

Os pacientes precisam reconhecer a organização que pede uma ação. As equipes de saúde precisam de um acesso adequado ao trabalho. A autenticação mútua inclui os dois lados nessa relação.

Profissionais de saúde revisando um prontuário em uma estação de trabalho hospitalar
Mantenha a atenção no cuidado.

A solicitação deve fazer sentido no contexto do atendimento.

Um paciente recebe uma solicitação para abrir um portal. Um clínico retorna a uma estação de trabalho entre as tarefas. Nomes familiares e logins repetidos podem facilitar a ação antes de considerar quem está perguntando.

A FDA estabelece uma relação entre o serviço conectado e o aplicativo cadastrado. O aplicativo verifica o servidor de autenticação, e a pessoa compara o pedido visível antes de aprovar. Um paciente pode participar na verificação da instituição como a instituição autentica o paciente.

Uma solicitação sensível em um portal exige uma decisão consciente.

O portal pode manter o compartilhamento do prontuário pendente, solicitar a confirmação pelo NoPass™ no dispositivo cadastrado e processar a resposta da pessoa antes de prosseguir.

O portal mantém o seu consentimento e regras de acesso. Sua integração determina onde essa confirmação pertence antes que informações confidenciais sejam divulgadas.

Aprovação do compartilhamento de um prontuário · exemplo interativo

Uma operação sensível está pronta.

O aplicativo envia uma solicitação de aprovação NoPass à pessoa responsável. Inicie a solicitação no aplicativo.

Seu portal do paciente
Solicitação de aplicação de exemplo

Compartilhar um prontuário

NoPass
Dispositivo cadastradoPronto quando você estiver.

Experimente o botão destacado ou use os controles abaixo.

Mantenha a atenção na pessoa e no seu trabalho.

Uma solicitação e decisão claras podem ajudar as pessoas a alcançar informações sobre cuidados com maior confiança. Para a equipe, o NoPass e o Desktop Unlock oferecem rotas separadas de acesso a aplicativos e estações de trabalho; os portais voltados para o cliente podem usar a integração relevante do PasswordFree®.

Explore sua experiência de paciente ou equipe.

Peça uma demonstração em torno do portal ou ponto de acesso do pessoal que você deseja melhorar.

Duas jornadas, responsabilidades diferentes.

Duas jornadas, responsabilidades diferentes.
JornadaPergunta de confiançaResponsável pela operação
Portal do pacienteEste é o serviço que uso e eu pretendia solicitar o compartilhamento deste prontuário?Portal, identidade e equipes de apoio ao paciente.
Acesso do pessoalEstou retornando à aplicação de trabalho ou estação de trabalho correta?Suporte clínico de TI e pessoal.

Planejar o consentimento e a recuperação em torno dos cuidados.

Defina quem pode solicitar uma liberação de registro, como o consentimento do paciente é registrado e como o acesso é recuperado quando um dispositivo é perdido. Um resultado de autenticação não substitui o consentimento, autorização ou política clínica do portal.

Defina o que precisa decidir antes de planejar uma implantação mais ampla. Combine com a equipe o escopo, as responsabilidades e os critérios de sucesso.

  1. Escolha um fluxo de trabalho

    Identifique as pessoas, o aplicativo e o momento de acesso ou aprovação.

  2. Definir a integração

    Defina o cadastro, a responsabilidade pelas contas, o tratamento dos resultados e a recuperação.

  3. Avaliar com usuários representativos

    Observe a conclusão, a recuperação e a carga de suporte conforme os critérios acordados.

  4. Decida sobre o lançamento

    Use as descobertas para decidir o que mudar, expandir ou parar.

Revisar um fluxo de trabalho paciente-portal