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Soluciones / Servicios financieros

Su banco conoce al cliente. ¿Puede el cliente reconocer su solicitud?

Una solicitud de pago de banca empresarial requiere más que una pantalla conocida y un botón de aprobación. Explore cómo una aplicación bancaria conectada puede pedir al cliente una confirmación deliberada mediante NoPass™ e incorporar la respuesta en su política de transacciones.

Un asesor bancario y un cliente revisando una transferencia dentro de una sucursal bancaria
Su banco. Su decisión.

Un portal de apariencia familiar puede pedirle que confíe en quien no debe.

Un cliente llega a través de un mensaje o abre una página que se parece a su banco. Antes de entrar en una cuenta o aprobar una operación, necesitan algo más que familiaridad visual con la marca.

En la relación basada en la aplicación de la FDA, la aplicación registrada verifica el servidor de autenticación conectado al servicio. El cliente comprueba la comparación mostrada en el sistema bancario y en su dispositivo antes de decidir.

El banco puede autenticar al cliente mientras le da un papel activo en el reconocimiento de su solicitud.

Pregunte antes de que la transacción proceda.

Una aplicación bancaria puede mantener una transacción sensible pendiente e iniciar una solicitud de aprobación NoPass. El cliente recibe la solicitud en su teléfono y confirma en ese dispositivo. La aplicación utiliza el resultado antes de continuar.

Esto hace que la decisión del cliente sea parte del flujo de trabajo de la transacción, más allá del inicio de sesión anterior de la cuenta.

Aprobación de transacción · ejemplo interactivo

Una operación sensible está lista.

La aplicación envía una solicitud de aprobación NoPass a la persona responsable. Inicie la solicitud en la aplicación.

Su banco
Solicitud de aplicación de ejemplo

Pago a proveedor

Destinatario
Ejemplo de proveedor
Monto
USD 1,250.00
Referencia
PAY-1042
NoPass
Dispositivo registradoListo cuando usted lo esté.

Pruebe el botón resaltado o use los controles de abajo.

Definir el punto de control de pago.

La aplicación determina qué sucede después.

NoPass proporciona el resultado de autenticación o aprobación. La aplicación conectada controla los permisos, la operación pendiente y su política de ejecución.

  1. Preparado

    La aplicación define la acción y la persona responsable.

  2. En espera

    La aplicación mantiene la acción pendiente mientras solicita una decisión.

  3. Decisión

    La persona acepta o rechaza mediante la experiencia configurada.

  4. Política de aplicación

    La aprobación aporta información a la decisión de la aplicación de continuar; no sustituye los permisos de la cuenta.

Aprobado

Aplicar permisos y la política de ejecución.

No aprobado

Impedir que la acción continúe.

Expirado/sin respuesta

Finalizar o aplazar la solicitud de acuerdo con la política de aplicación.

Definir el punto de control de pago.
Consulta sobre la implementaciónPropietario
¿Qué estado de pago se mantiene, y quién puede liberarlo?Equipo de aplicaciones bancarias
¿Cómo se inscribe y recupera el cliente responsable?Equipos de identidad y soporte
¿Qué sucede después del rechazo, el tiempo de espera o un pago cambiado?Equipos de aplicaciones y seguridad

Evalúe un flujo de aprobación de pagos de banca empresarial.

Defina qué necesita decidir antes de planificar un despliegue más amplio. Acuerde con el equipo el alcance, las responsabilidades y los criterios de éxito.

  1. Elegir un flujo de trabajo

    Identifique a las personas, la aplicación y el momento de acceso o aprobación.

  2. Acordar la integración

    Defina el registro, la responsabilidad sobre las cuentas, el manejo de resultados y la recuperación.

  3. Evaluar con usuarios representativos

    Observe la finalización, la recuperación y la carga de soporte según los criterios acordados.

  4. Decidir sobre el despliegue

    Utilice los hallazgos para decidir qué cambiar, ampliar o detener.

Revisar un flujo de trabajo de aprobación de pagos