Cuatro cosas que podría haber perdido que pueden mejorar sus ventas digitales.
En una época en la que los usuarios exigen interacciones sin fisuras y seguras, el inicio de sesión sin contraseña está surgiendo como un cambio de juego para los portales web. Los sistemas tradicionales basados en contraseñas están siendo reemplazados cada vez más por métodos más intuitivos como la biometría, los enlaces mágicos basados en correo electrónico y los códigos de acceso de una sola vez. Este cambio no se trata sólo de seguridad, se trata de ofrecer una experiencia de usuario inigualable.
Aquí hay tres razones por las que Acceso sin contraseña es fundamental para alcanzar este objetivo.
1. Acceso sin contraseña simplifica el acceso para los usuarios
La molestia de recordar múltiples contraseñas es un punto de dolor significativo para los usuarios. La fatiga por contraseña, causada por la gestión de docenas de cuentas, a menudo conduce a prácticas deficientes como el uso de contraseñas débiles o reutilizadas. El inicio de sesión sin contraseña elimina esta carga por completo. Métodos como la autenticación biométrica (impresión dactilar o reconocimiento facial) o enlaces mágicos permiten a los usuarios acceder a sus cuentas al instante sin escribir nada.
¿ Cuál fue el resultado? Los usuarios pueden interactuar con su portal sin esfuerzo, reduciendo la fricción y mejorando la satisfacción.
2. Mejora la accesibilidad
Los usuarios discapacitados que confían en el dictado pueden luchar cuando se requiere una contraseña. Los ancianos y aquellos que no están en línea muy a menudo pueden ser intimidados por métodos de autenticación basados en el conocimiento engorrosos como contraseñas y OTPs.
Tener una aplicación PasswordFree y sin fricción en tu sitio web te permitirá hacer crecer tu base de clientes con clientes que a menudo se pierden en otros sitios web.
3. Mejora la seguridad sin comprometer la usabilidad
Las contraseñas son a menudo el eslabón más débil de la seguridad. Pueden ser robados, adivinados o hackeados, especialmente cuando los usuarios confían en combinaciones predecibles o utilizan la misma contraseña en todas las plataformas. Los sistemas sin contraseña, por otro lado, aprovechan tecnologías avanzadas como la criptografía de clave pública, la biometría o fichas sensibles al tiempo, que son intrínsecamente más seguras.
Al eliminar contraseñas de la ecuación, se minimiza el riesgo de incumplimientos mientras se mantiene una experiencia fácil de usar. La seguridad y la simplicidad van de la mano con el inicio de sesión sin contraseña.
4. Reduce las frustraciones de inicio de sesión y los costos de soporte
Las contraseñas olvidadas son una de las principales causas de frustración de los usuarios y un importante drenaje de los recursos de soporte al cliente. Los restablecimientos de contraseñas no solo interrumpen la experiencia del usuario, sino que también aumentan los costos operativos de su negocio. Con login sin contraseña, este problema desaparece.
Por ejemplo, los usuarios que acceden a su portal a través de un enlace mágico enviado a su correo electrónico o un escaneo de huellas dactilares en su dispositivo no se enfrentarán a los obstáculos típicos de una contraseña olvidada. Menos tickets de soporte significan usuarios más felices y menores costos para tu equipo.
¿Qué hace que PasswordFree® sea diferente?
Acceso sin contraseña no es sólo una tendencia, es una necesidad para cualquier portal web que se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia de usuario. Muchas aplicaciones eliminan la contraseña. La mayoría se centrará en la simplicidad a expensas de exponer a un usuario a la adquisición de cuentas por parte de los malos actores.
PasswordFree Authentication® de Identité® proporciona una experiencia sin fricción para que los usuarios se registren e inicien sesión mientras protegen sus cuentas con nuestro galardonado y patentado Full Duplex Authentication®. La aplicación se instala en segundos con un par de clics y transformará tu sitio web en un sitio sencillo y seguro para que los usuarios regresen una y otra vez.
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