Y cómo puedes reducir esos costos.
En el mundo de la autenticación, las contraseñas cuestan mucho dinero a las empresas.
Aquí hay un ejemplo. Si hace que sus empleados usen contraseñas, probablemente también les pedirá que las cambien regularmente. Cada día 90.
Esto hace cuatro veces al año que yo como empleado típicamente lo cambiaría. Y cuatro veces al año, lo olvidaría. Pero me estoy adelantando. Ignora esta parte por ahora.
Hola, soy Vita Moskaliova, Ingeniero de Integración de Campo y Especialista en Atención al Cliente en Identité. Vamos a ver juntos cuánto cuesta cambiar / restablecer una contraseña a su empresa. O mejor decir – cuánto es para desbloquear una clave de seguridad – la forma en que nosotros, la seguridad cibernética y sin contraseña MFA chicos lo llaman.
¿Cuánto cuesta cambiar una contraseña para una empresa por empleado?
Si tengo que cambiar mi contraseña, toma en promedio unos minutos de 15 de mi tiempo de trabajo, cada vez.
Así que, cuatro veces al año, es una hora de mi tiempo. Ahora – y es diferente en todo el mundo – pero en los Estados Unidos costo promedio de un trabajador es de aproximadamente $50 por hora (y 31 EUR para la UE, por ejemplo).
Los números varían entre las industrias, pero es seguro decir $50 para cada reinicio de contraseña.
Por lo tanto, vamos a decir que hay un grupo de contraseñas que vas a cambiar cuatro veces al año. Que se traduce en los siguientes números:
Para una empresa con empleados de 150 – $50 x 150 = $7,500
Para una empresa con empleados de 350 – $17,500
Para una empresa con empleados de 500 – $25,000
Para una empresa con empleados de 1000 – $50,000
Eso es un costo de contraseña.
Mencioné olvidar contraseñas – que requieren un restablecimiento de contraseña.
Vale, admitamos que cada vez después de cambiar las contraseñas de tus empleados probablemente olvidarán un par de ellas. Normalmente lo hacemos mucho, mucho más frecuentemente (51% de nosotros los usuarios olvidan su contraseña al menos una vez al mes), pero esa es una historia completamente diferente.
Internamente, habría un servicio de ayuda que la gente normalmente llamaría para conseguir que la contraseña se restablezca. Bueno, en promedio, cada llamada al servicio de ayuda puede costar más de $86, según Forrester.
Así que si sus empleados olvidan su contraseña dos veces al año, eso es 172 más dólares de costo promedio de reinicio de contraseña. Ahora estamos hasta las contraseñas que le están costando probablemente $222 al año para su uso.
Los empleados encuentran maneras de hacer la gestión de contraseñas más fácil, ¡pero ponen a su empresa en riesgo!
Los cambios frecuentes de contraseña y las complejas políticas de contraseñas resultan, según Seguridad del Guardián Lugar de Trabajo Informe de Contraseña contra la Malversación 2021:
Mantener nueva contraseña en un mensaje de texto o correo electrónico en algún otro dispositivo (62%)
Guardando nueva contraseña en un documento no protegido (49%)
Escribir la contraseña en una nota adhesiva y fijarla en el escritorio (57%), como hizo el tipo de la Agencia de Gestión de Emergencias de Hawaii.
Fuente: Correo diario
¿Y si eliminamos la contraseña?
¿Cuánto me costaría quitar la contraseña?
Ah, me alegro de que lo preguntes porque sólo te cuesta $24 al año en nuestro suscripción MFA Workforce sin contraseña por empleado.
Estás ahorrando $198.
Si cambias o restauras tus contraseñas con más frecuencia, los ahorros serán mayores.
Algunas políticas de seguridad corporativa aconsejan 60 e incluso 30-día períodos de vencimiento de la contraseña. Voy a hacer algunas matemáticas simples para usted:
Ahorros para un período de vencimiento de la contraseña de 60-día: $247 - $24 = $223
Ahorros para un período de vencimiento de la contraseña de 30-día: $322 - $24 = $298
En esto, suponemos que sólo la cantidad de tiempo de trabajo ha cambiado, que es 15 min para cada cambio de contraseña. Todavía suponemos que los usuarios olvidarán sus contraseñas y se pondrán en contacto con el servicio de ayuda sólo dos veces al año ($86 x 2).
Por cierto, si todavía insistes en que tu personal debería cambiar sus contraseñas 3-6 veces al año y más, tal vez este sea el signo para reconsiderar tu enfoque de seguridad. Los cambios frecuentes de contraseña se consideran malas prácticas ahora, según NIST. Véase infra:
Fuente: NIST Publicación especial 800-63: Directrices de identidad digital, Preguntas frecuentes
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